Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026.03.01.

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a weboldal és a weboldalon terméket vásárló személy (a továbbiakban: Vásárló) között létrejövő jogviszony feltételeit szabályozza.

A jelen ÁSZF a weboldalon keresztül leadott megrendelésekre vonatkozik.

1. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

1.1. A weboldalon történő vásárlás feltétele, hogy a Vásárló a jelen ÁSZF-et megismerje és elfogadja.
1.2. A megrendelés leadásával a Vásárló kijelenti, hogy a jelen ÁSZF, valamint a weboldalon elérhető egyéb tájékoztatók – különösen az Adatkezelési tájékoztató, a Visszaküldési és elállási tájékoztató, valamint a Szállítási tájékoztató – tartalmát megismerte és elfogadja.
1.3. A jelen ÁSZF fogyasztókra és nem fogyasztó vásárlókra egyaránt irányadó, azzal, hogy fogyasztók esetén a vonatkozó kötelező jogszabályi rendelkezések elsőbbséget élveznek.

2. A weboldalon kínált termékek

2.1. A weboldalon a Vállalkozás elsősorban ruházati termékeket, valamint ezekhez kapcsolódó egyéb divatcikkeket és kiegészítőket értékesít.
2.2. A termékek lényeges tulajdonságait, fő jellemzőit, elérhető változatait és a vételárat a termékoldalak tartalmazzák.
2.3. A termékfotók illusztrációként is szolgálhatnak; ugyanakkor a Vállalkozás törekszik arra, hogy a megjelenített képek és leírások a valós terméket a lehető legpontosabban tükrözzék. A kijelzőbeállításokból vagy kisebb gyártási/szállítói eltérésekből fakadó, a termék lényeges tulajdonságait nem érintő különbségek önmagukban nem minősülnek hibás teljesítésnek.
2.4. A Vállalkozás fenntartja a jogot a termékkínálat, árak, akciók és egyéb feltételek módosítására. A módosítás a már leadott és a Vállalkozás által visszaigazolt rendelésekre nem terjed ki.

3. Árak

3.1. A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők, és – eltérő jelzés hiányában – az általános forgalmi adót is tartalmazzák, illetve alanyi adómentes működés esetén ennek megfelelően kerülnek feltüntetésre.
3.2. A feltüntetett árak nem feltétlenül tartalmazzák a szállítási költséget; a szállítási díj a rendelési folyamat során, még a megrendelés véglegesítése előtt külön feltüntetésre kerül.
3.3. Amennyiben minden gondosság ellenére nyilvánvalóan hibás ár kerül a weboldalra – különösen, de nem kizárólag nyilvánvalóan téves, a termék általánosan ismert piaci értékétől jelentősen eltérő ár –, a Vállalkozás nem köteles a terméket ezen a hibás áron értékesíteni. Ilyen esetben a Vállalkozás felajánlhatja a helyes áron történő szerződéskötést, amelyet a Vásárló elfogadhat vagy elutasíthat.

4. A rendelés menete

4.1. A Vásárló a kiválasztott terméket a kosárba helyezi, majd a rendelési folyamat során megadja a szükséges adatokat, kiválasztja a fizetési és szállítási módot, és ellenőrzi a rendelés összesítését.
4.2. A megrendelés elküldése előtt a Vásárló számára biztosított a megadott adatok, a termékek, darabszámok és egyéb rendelési adatok ellenőrzése és szükség szerinti javítása.
4.3. A Vásárló a rendelést a fizetési kötelezettséggel járó megrendelésre utaló gomb megnyomásával véglegesíti. Ezzel a Vásárló ajánlatot tesz a kiválasztott termék(ek) megvásárlására.
4.4. A Vállalkozás a megrendelés beérkezését elektronikus úton, automatikus e-mailben igazolja vissza. Ez az automatikus visszaigazolás a megrendelés megérkezésének technikai megerősítése, és önmagában nem minősül a Vállalkozás részéről a szerződés elfogadásának.

5. A szerződés létrejötte

5.1. A szerződés akkor jön létre, amikor a Vállalkozás a Vásárló megrendelését külön, kifejezett elektronikus visszaigazolásban elfogadja, vagy a rendelés teljesítését megkezdi.
5.2. A Vállalkozás jogosult a rendelés teljesítését megelőzően ellenőrizni a készletet, a szállíthatóságot, a rendelési adatokat, valamint azt, hogy a megrendelés teljesíthető-e.
5.3. Ha a megrendelt termék nem érhető el, nem beszerezhető, vagy a rendelés más okból nem teljesíthető, a Vállalkozás a Vásárlót erről ésszerű határidőn belül tájékoztatja. Előre fizetés esetén a Vállalkozás a már megfizetett összeget visszatéríti.
5.4. A megrendelésről küldött automatikus visszaigazolásnak legkésőbb 48 órán belül meg kell érkeznie; ha ez nem történik meg, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.
5.5. A jelen ÁSZF alapján kötött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, a Vállalkozás azt külön nem iktatja, azonban a rendelési adatokat elektronikusan rögzíti.
5.6. A szerződés nyelve: magyar.
5.7. A Vállalkozás magatartási kódexnek nem veti alá magát.
5.8. A weboldalon leadott megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre különösen a Polgári Törvénykönyv, a 2001. évi CVIII. törvény, valamint a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szabályai irányadók.

6. Fizetési feltételek

6.1. A Vállalkozás az alábbi fizetési módokat biztosíthatja:

• bankkártyás fizetés,
• online fizetési szolgáltatón keresztüli fizetés,
• utánvét,
• egyéb, a weboldalon feltüntetett fizetési mód.

6.2. Az elérhető fizetési módok a rendelés során kerülnek feltüntetésre.
6.3. A Vállalkozás fenntartja a jogot arra, hogy egyes fizetési módokat bizonyos rendelések, termékkörök vagy szállítási módok esetén korlátozzon vagy kizárjon.
6.4. A fizetés feldolgozása során a Vállalkozás külső fizetési szolgáltatót vehet igénybe; ennek részleteit az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

7. Szállítás és teljesítés

7.1. A Vállalkozás a rendeléseket a weboldalon vagy a rendelés során megjelölt szállítási módokkal teljesíti.
7.2. A várható szállítási idő tájékoztató jellegű, és elsősorban a logisztikai partner, valamint a beszállítói teljesítés függvénye. A Vállalkozás törekszik arra, hogy a megadott határidőn belül teljesítsen, azonban a tőle független késedelmekért a jogszabályok által megengedett körben nem vállal felelősséget.
7.3. Ha a szállítás előre nem látható okból késik, a Vállalkozás erről a Vásárlót tájékoztatja.
7.4. A Vállalkozás a megrendelést a Vásárló által megadott adatok alapján teljesíti; a hibásan vagy hiányosan megadott szállítási adatokból eredő problémákért a Vállalkozás nem felel.
7.5. A szállítás részletes szabályait a külön Szállítási tájékoztató tartalmazza.

8. Tulajdonjog fenntartása

8.1. A termék tulajdonjoga a vételár teljes megfizetéséig a Vállalkozást illeti meg, amennyiben a választott fizetési mód és az ügylet jellege ezt lehetővé teszi.

9. Elállási jog

9.1. Fogyasztó Vásárlót távollévők között kötött szerződés esetén főszabály szerint 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
9.2. Az elállási jog gyakorlásának részletes szabályait, a határidőket, a visszaküldés módját, a visszatérítés szabályait és az esetleges kivételeket a külön Visszaküldési és elállási tájékoztató tartalmazza.
9.3. A jelen ÁSZF és a Visszaküldési és elállási tájékoztató együttesen alkalmazandó.

10. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás

10.1. A Vállalkozás a jogszabályok szerint felel a hibás teljesítésért.
10.2. Fogyasztó Vásárlót a jogszabályokban meghatározott feltételek szerint kellékszavatossági, illetve egyes esetekben termékszavatossági jogok illetik meg.
10.3. Amennyiben valamely termékre jogszabály vagy a Vállalkozás külön vállalása alapján jótállás vonatkozik, annak feltételeiről a Vásárló külön tájékoztatást kap.
10.4. A hibás teljesítéssel kapcsolatos részletes jogokat és eljárási szabályokat a külön Panaszkezelési, kellékszavatossági és jótállási tájékoztató tartalmazza.

11. Panaszkezelés

11.1. A Vásárló a termékkel, a rendeléssel vagy a Vállalkozás tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:

E-mail: azolcsoboltos@gmail.com

11.2. A Vállalkozás a hozzá beérkező írásbeli panaszt a hatályos jogszabályok szerint, írásban, érdemben és igazolható módon válaszolja meg.

12. Békéltető testület és vitarendezés

12.1. A Vásárló fogyasztói jogvita esetén békéltető testülethez fordulhat. A békéltető testületi tájékoztatást a vállalkozásnak világosan és könnyen elérhető módon kell megadnia, internetes honlappal rendelkező vállalkozásnál a honlapon is. 

12.2. Fogyasztói panasz elutasítása esetén a Vállalkozás a Vásárlót írásban tájékoztatja arról is, hogy panaszával mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A fogyasztóvédelmi törvény alapján az írásbeli panaszt főszabály szerint 30 napon belül írásban, érdemben és igazolható módon kell megválaszolni. 

12.3. A Vásárló jogosult továbbá bírósághoz fordulni a vonatkozó jogszabályok szerint.

13. Felelősségkorlátozás

13.1. A Vállalkozás mindent megtesz a weboldalon szereplő információk pontosságáért és a szolgáltatás folyamatos elérhetőségéért, ugyanakkor nem vállal felelősséget az olyan, rajta kívül álló okokból bekövetkező átmeneti technikai hibákért, üzemzavarokért vagy rendszerleállásokért, amelyek a weboldal elérhetőségét ideiglenesen befolyásolják.
13.2. A Vállalkozás felelősségkorlátozása nem érintheti a fogyasztót jogszabály alapján megillető kötelező jogokat, különösen a hibás teljesítésből, szavatosságból, jótállásból, valamint a szándékosan vagy súlyosan gondatlanul okozott károkból eredő igényeket.
13.3. A Vállalkozás nem felel a Vásárló által használt eszköz, internetkapcsolat vagy böngésző hibájából eredő károkért, illetve az ezekből fakadó adatvesztésért vagy megrendelési problémákért.

14. Szerzői jogok

14.1. A weboldalon megjelenő valamennyi tartalom – így különösen szöveg, kép, grafika, logó, dizájnelem és egyéb anyag – a Vállalkozás vagy jogosult partnere szellemi tulajdonát képezi, kivéve, ha ettől eltérő jelölés szerepel.
14.2. A weboldal tartalmának engedély nélküli másolása, felhasználása, terjesztése vagy átdolgozása tilos.

15. Adatvédelem

15.1. A személyes adatok kezelésére a külön Adatkezelési tájékoztató irányadó.
15.2. A weboldal használatával és a rendelés leadásával kapcsolatos adatkezelési információk a weboldalon külön oldalon érhetők el. Az e-kereskedelmi szabályok szerint a szolgáltatónak biztosítania kell, hogy a felhasználó megismerhesse, milyen adatkezelési célból mely adatokat kezeli.

16. Az ÁSZF módosítása

16.1. A Vállalkozás jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, különösen jogszabályváltozás, üzleti működés változása, új szolgáltatás vagy új értékesítési feltételek bevezetése esetén.
16.2. A módosítás a weboldalon való közzététellel válik hatályossá, és a közzétételt követően leadott rendelésekre alkalmazandó.

17. Záró rendelkezések

17.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelemre és elektronikus kereskedelemre vonatkozó jogszabályok rendelkezései irányadók.
17.2. A webáruháznak a szerződéskötés előtt világosan és közérthetően kell tájékoztatnia a vásárlót többek között a termék lényeges tulajdonságairól, a vállalkozás adatairól, a teljes árról, a fizetésről, fuvarozásról, teljesítési határidőről, panaszkezelésről, valamint a szavatossági és elállási jogokról; ezekre a külön policy-oldalak is szolgálnak.
17.3. A jelen ÁSZF elektronikusan kerül hozzáférhetővé tételre oly módon, hogy a Vásárló azt tárolni és előhívni tudja. Az elektronikus kereskedelmi törvény ezt külön előírja, és azt is, hogy a szerződéskötés technikai lépéseiről, az adatbeviteli hibák javításáról, a szerződés nyelvéről és a visszaigazolásról előzetesen tájékoztatást kell adni.